Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi dew11

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Dewa Teknologi Nusantara berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform dew11. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna dew11. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir saat pendaftaran akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengenal perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan, alamat IP, aktivitas sistem, dan lokasi geografis (dengan izin Anda).
• Informasi Transaksi: Riwayat pembelian dan metode pembayaran yang digunakan (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara lengkap di server kami).

3. Penggunaan Informasi

PT. Dewa Teknologi Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan dew11.
• Memproses transaksi dan mengirimkan konfirmasi pembayaran.
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
• Mengirimkan informasi promosi, pembaruan perangkat lunak, dan penawaran khusus (Anda dapat membatalkan langganan kapan saja).
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan atau masalah keamanan teknis.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

dew11 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling sering dikunjungi dan membantu efektivitas iklan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu di platform kami.

5. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan:

• Penyedia Layanan: Mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional platform, seperti penyedia gerbang pembayaran (payment gateway) dan penyedia analitik data.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah di bawah yurisdiksi Republik Indonesia.
• Afiliasi: Perusahaan dalam grup PT. Dewa Teknologi Nusantara untuk tujuan koordinasi layanan.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi data sensitif selama transmisi. Meskipun demikian, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

7. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna dew11, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan), dengan tunduk pada kewajiban penyimpanan data menurut hukum.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi kapan saja.

8. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan dew11 tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Dewa Teknologi Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform dew11 atau melalui email terdaftar. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di kantor pusat PT. Dewa Teknologi Nusantara, Jakarta, melalui fitur bantuan di aplikasi dew11.